Qual o propósito das redes sociais? É gerar interações do seu público com sua marca, promovendo relacionamento e aumento das vendas. Se estamos falando de interações, qual o sentido de um usuário comentar em sua postagem e você não responder?
Por mais absurdo que possa parecer, acontece de o consumidor perguntar como ele consegue adquirir o produto que está sendo anunciado e não obter resposta. Esse tipo de situação é o mesmo que jogar uma venda fora.
Portanto, monitore noite e dia suas redes sociais e responda aos comentários, principalmente quando as pessoas tiverem dúvidas e demonstrarem interesse pelos seus produtos. Parece o óbvio, mas muitos não fazem. A Mistral é referência em gestão de redes sociais. Siga nossa página e aproveite as dicas.
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