Humanizar uma marca não é apenas criar uma personagem 3D ou encher os stories com seu dia a dia. Humanizar é ser transparente.
A geração Y e Z estão cada vez mais preocupadas em consumirem de marcas que estejam alinhadas com os seus princípios.
Um estudo recente mostrou que 87% dos brasileiros desejam que as empresas sejam honestas sobre a origem de seus produtos. E 79% deles acreditam que um boicote às marcas nas redes sociais é sim capaz de fazer efeito para que marcas mudem de atitude.
Por isso é de grande importância conhecer seu público alvo, e saber quem vocÊ é e o que quer representar com a sua marca!
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